高耸入云的广州塔，是很多旅客到广州必“打卡”的景点之一。记者了解到，为保障景区安全有序，广州市海珠区成立了广州塔景区联勤指挥部、广州塔景区管委会等机构，开发“数联、物联、智联”三位一体的广州塔景区智能化管理平台，联合群防共治力量，对大景区范围1.65平方公里及核心区域0.23平方公里实行“善治+智治+共治”三位一体的管理。

据悉，该平台在上线后先后荣获2022年度数治湾区—粤港澳大湾区数字治理优秀案例、中国信息通信研究院首届“鼎新杯”数字化转型应用奖项、2020-2022年度广州市市域社会治理优秀创新项目。

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联勤指挥，提升整体防控能力

据统计，作为广州的地标性建筑，常态下广州塔景区日均客流量约为8.5万人、登塔达4000多人。为切实打造广州塔平安景区，提高其应急处突水平，海珠区政法、公安、文广旅体、市场监管、应急等部门和广州塔管理方共同推动，在广州塔景区设立联勤指挥部，将其作为大型活动、重大节假日和突发事件应急处置的联勤指挥平台，并搭建三级联勤指挥架构。

在日常工作中，海珠区公安分局、广州塔景区管委会、属地街道和广州塔管理方，会同广州塔安保力量、周边最小应急单元，构建全方位、全覆盖广州塔景区综合管理服务模式。以海心桥和广州塔为“圆心”，联勤指挥部分别设置快速反应巡区，部署专业处突队伍定点值守；辐射式将景区划分为核心管理区和重点管理区，由公安专业力量、广州塔最小应急单元等安保力量叠加巡逻。

数字赋能，提升智慧管理水平

值得关注的是，海珠区开发广州市首个以实用为导向的数字孪生平台“广州塔景区智能化管理平台”，实现对广州塔立体式智能化管理，大到广州塔、海心桥等地标建筑物，小到井盖、消防栓等城市设施部件，均能进行1:1的3D数字还原，实现广州塔景区向数字空间的全息投影，使景区内的人、屋、车等各类资源数据得以实时展现。通过识别算法，智能感知景区客流态势，人员、车辆信息及活动轨迹，智能识别占道经营、景区“六乱”等不文明行为，实现“一屏感知、一网调度”、减少人力肉眼巡查，切实提升景区精细化管理水平。

海珠公安赤岗派出所民警吴俊伟告诉记者，依托这个平台，广州塔景区联勤指挥部可以实时精确掌握景区内各区域的游客分布和变化趋势，建立人流承载预警机制。

基于不同人流、车流情况启动和调整相应分级处置预案。当核心区客流量分别达到2万、3万、4万时，对应启动三级、二级、一级预案，平台将有针对性地对人流车流路线、警力分布、路障卡口等信息进行可视化展示。

群策群力，发挥群防共治作用

在平安景区建设中整合行业、志愿者、市民等社会力量，联勤指挥部充分发挥维护社区平安的信息员、巡防员、宣传员和文明引导员作用，筑牢景区平安稳定的第一防线。

外卖骑手“走千条路、进万家门”，作为群防群治的一员，他们可以在巡防中发现线索、排查隐患、震慑犯罪，又在穿街过巷中将文明平安的讯息随着外卖送给社区街坊。此外，专业志愿者统一着装并佩戴“广州街坊”红袖章，在节假日和人流高峰期协助疏导人流、接收反馈游客各类咨询、引导形成文明游览风尚。

人人都是安全员。2022年以来，借助群防共治力量成功救援跳江轻生者16名，帮助走失儿童找回父母3次，发现并解决各类安全问题175宗。

（文章来源：南方网）

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