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2月20日，广发证券宣布通过百度智能云接入百度“文心一言”，通过探索大语言模型融入金融应用场景，尝试金融需求挖掘和服务支持等，为客户提供更智能的财富管理服务体系。

广发证券表示，这意味着公司获得领先AI技术的加持，也标志着对话式语言模型技术在国内财富管理场景首批落地。

“文心一言”是基于百度智能云技术打造出来的大模型。百度在人工智能领域深耕十余年，拥有产业级知识增强文心大模型ERNIE ，具备跨模态、跨语言的深度语义理解与生成能力，在搜索问答、内容创作生成、智能办公等众多领域都有更广阔的想象空间。

接下来，广发证券将携手百度将智能对话技术成果应用在财富管理领域，尝试人机协同，将“文心一言”的技术能力，结合财富管理行业知识进行微调，与百度在产品研发、标准制定等多个领域展开深化合作。

首先，广发证券将探索大语言模型在基础问题解答、客户需求识别、内部效率提升方面的能力。大语言模型在融入金融知识后，可以在金融券商垂类做特定领域开放域模型，比如服务陪伴、知识回答、特定任务处理等。

其次，在结合财富管理行业知识进行微调后，广发证券还将尝试探索“文心一言”在特定服务场景下的需求挖掘及服务支持，例如7*24小时数字人基础问题解答、结合客户生命周期的需求识别与服务支持等，同时依托智慧互联、创新互联，引领财富管理产业变革与升级。

据悉，截至2022年6月底，广发证券设立了分公司及证券营业部330家，服务客户数超1600万，管理客户资产规模超过3万亿元。

广发证券表示，将继续坚持以科技创新引领业务发展，不断加大金融科技投入，主动运用先进理念、技术和工具，持续提升公司金融科技与业务的深度融合及数字化水平。

（文章来源：上海证券报·中国证券网）

关键词： 百度智能云 广发证券 文心一言